Полиция Приангарья напоминает владельцам банковских карт о мерах безопасности

Использование банковских карт прочно вошло в нашу жизнь. Во-первых, не нужно носить с собой наличные. Во-вторых, с помощью карты можно оплачивать покупки, в том числе и в сети интернет, счета в кафе, на автозаправочных станциях и т.п. По сути, возможности карты безграничны. Но как показывает полицейская практика, далеко не каждый знает о мерах безопасности при ее использовании. Число краж денежных средств с банковских карт возрастает. Способов таких хищений немало, но мошенники всякий раз придумывают новые. Как защититься от них?

 

Как утверждают специалисты банка, владелец банковской карты должен знать элементы персонализации и защиты самой карты. К ним относятся номер карты, имя, фамилия держателя, срок действия, логотип одной из платежных систем, магнитная полоса (содержит персональные данные), место для подписи и код CVV2/СVC2, который используется для подтверждения операций с банковской картой в Интернете. Указывая этот код, вы подтверждаете, что карта у вас в руках.

При оплате товаров и услуг через Интернет необходимо четко понимать, какие сведения можно вводить, а какие нет. Скажем, специальный трехзначный код CVV2/СVC2, который находится на оборотной стороне карты, не следует сообщать никому, даже родственникам. При этом оплачивать покупки желательно через сайты тех компаний, которым можно доверять, предварительно убедившись в правильности их адресов. И самое главное, при заполнении электронной формы заказа ПИН-код карты указывать не нужно! Если запрашивается ПИН-код, значит, на вас вышли мошенники!

Для оплаты покупок в сети Интернет лучше использовать отдельную банковскую карту. (Получить ее можно в банке). При этом на ней не стоит держать большие суммы, а лишь то количество денег, которое потребуется для платежа.

Сегодня для обеспечения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети Интернет в ряде банков возможно подключение бесплатной услуги 3-D-Secure, которая обеспечивает получение одноразовых паролей через SMS-сообщения. При проведении операции в Интернете потребуется ввести пароль для покупок, известный только вам. После ввода пароля между интернет-магазином и банком устанавливается защищенное соединение и проводится проверка введенных данных. При этом оплата покупки будет произведена лишь в случае получения Интернет-магазином подтверждения от банка о том, что идентификация проведена успешно. Если пароль введен неверно, то потребуется ввести другой пароль, полученный в новом SMS-сообщении. Количество таких сообщений ограничено и равно трём. Подобная технология позволяет снизить риски и совершать оплату в Интернете в безопасном режиме. На сайте магазина, который поддерживает технологию 3-D-Secure, размещаются соответствующие логотипы.

Важно помнить, что популярные сегодня услуги «SMS-информирование» или «мобильный банк» подключаются по заявлению держателя банковской карты к указанному в заявлении номеру телефона. И если впоследствии владелец меняет номер телефона и своевременно не обращается в банк с просьбой отключить услугу, то новый владелец телефонного номера имеет полный доступ к вашим счетам. Отсюда и участившиеся факты хищения денежных средств.

Многих интересует вопрос, насколько безопасно оплачивать банковской картой покупки в торговых и увеселительных заведениях. В этих случаях важно не терять карту из вида, когда вы передаете ее для оплаты. Продавец попросит вас ввести ПИН-код или предъявить документ, удостоверяющий личность. Когда кассир проведёт оплату через специальное устройство (электронный POS-терминал), вам, получив чек, нужно обязательно проверить сумму покупки. Дополнительным уровнем безопасности будет наличие подключенного сервиса «SMS-информирование». Благодаря ему клиент узнает о списанных суммах в режиме реального времени. И если появились подозрительные траты, необходимо сразу принимать меры по блокировке карты.

Если утеряна карта или с нее произведены несанкционированные списания денежных средств, нужно незамедлительно принять меры для блокировки карты. Для этого позвоните в центр клиентского обслуживания банка, который работает круглосуточно. Обязательно нужно уточнить фамилию и имя оператора, принявшего от вас сообщение. Карта будет заблокирована сразу после звонка, но затем свое обращение нужно подтвердить письменным заявлением в офисе банка.

Существует несколько распространённых методов, при помощи которых мошенники получают доступ к реквизитам банковских карт граждан. Например, кардинг - способ мошенничества, при котором реквизиты банковской карты похищаются после взлома персонального компьютера. В этом случае стоит оснастить свой компьютер антивирусным программным обеспечением.

Еще один популярный способ мошенничества – фишинг. Его суть заключается в том, что злоумышленники создают сайты-двойники популярных сервисов, социальных сетей, банков. В этом случае аферистам не нужно знать реквизиты банковской карты, достаточно логина и пароля к аккаунту в социальной сети, который «привязан» к банковской карте. С «двойников», как правило, жертве отправляются сообщения с ссылкой на сайт мошенников. В этом случае не стоит переходить по ссылке, указанной в сообщении, не проверив правильность адреса сайта. У сайта-дублера он может отличаться лишь одной буквой.

Еще один из новых способов мошенничества – скимминг. В этом случае используется, так называемый скиммер, приспособление, которое устанавливается в банкомат для считывания магнитной ленты банковской карты. Таким образом, все данные карты становятся доступными для преступников. Для того, чтобы избежать подобного вторжения, безопасно использовать «родной» банкомат вашего банка, установленный в отделении самого банка или в крупном торговом центре. В любом случае перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных элементов на панели набора ПИН-кода и в гнезде картоприемника. Если возникли какие-то сомнения, то лучше не пользоваться таким банкоматом.

Граждане по-прежнему продолжают попадаться на удочку мошенников, отправляющих SMS-сообщения или телефонные звонки о блокировке их банковской карты. В этой ситуации нужно понимать, что блокировка карты может быть осуществлена только по вашей инициативе. Если вы этого не делали, то о какой блокировке может идти речь?

Своих потенциальных жертв мошенники чаще всего находят на известных сайтах объявлений о продажах. Они предлагают перечислить на банковскую карту продавца предоплату, а для этого просят его указать реквизиты карты. В результате вместо предоплаты несанкционированно списываются имеющиеся на карте продавца денежные средства. В этом случае можно посоветовать только одно - никаких сведений о карте передавать посторонним людям нельзя.

Для того, чтобы избежать хищения денежных средств с банковских карт, полиция рекомендуют соблюдать несколько правил:

- Не сообщать никому ПИН- и CVV2-коды.

- Не записывать на карте ПИН-код, его нужно запомнить.

- Не передавать реквизиты карты по телефону или с помощью СМС-сообщения.

- Подключить услугу SMS-информирования о движении денежных средств по карте в режиме реального времени.

- Закрывать рукой клавиатуру банкомата во время введения ПИН-кода.

- Для совершения платежей в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту, на которой не следует хранить крупные денежные средства.

- Не подписывать чек при расчете картой, если в нем не прописана сумма покупки.

- При смене номера телефона не забывать своевременно отключать различные услуги, в том числе и «мобильный банк».

- Не выбрасывать чеки, содержащие сведения по банковской карте

- Незамедлительно обеспечить блокировку карты, если есть основания полагать, что карта утеряна, похищена или ее реквизиты стали доступны мошенникам.

 

Марина Галецкая,

пресс-служба межмуниципального отдела МВД России «Зиминский»