Кто и зачем звонит по телефону доверия?

В службу телефона доверия зачастую звонят люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, испытывающие эмоциональное перенапряжение, страдающие от наркотической или иной зависимости. Так бывает, что постоянный стресс или что-то еще мешает адекватно оценивать события, которые с нами происходят, мы запутываемся в себе, своих чувствах и желаниях. Решения даются с трудом, маленькие победы не приносят счастья. Друзья и близкие не в силах помочь, а разобраться в себе нужно, иначе может случиться страшное.
Пора звонить в службу телефона доверия!
Кто «на том конце провода»?
В службе телефона доверия работают квалифицированные психологи, имеющие большой опыт как очной, так и заочной психологической помощи. Это люди, которые планомерно помогут вам сначала найти корень проблемы, а потом от нее избавиться, чтобы дурные мысли ушли, и вы смогли вздохнуть, наконец, полной грудью.
Психологи службы телефона доверия не примут за вас решение, не станут вами манипулировать, наоборот, помогут вам разобраться в ваших желаниях, привести мысли в порядок, чтобы вы, пройдя этот трудный жизненный этап, почувствовали вновь вкус к жизни и дальше пошли своим путем.
Нужно ли платить за это?
Звонок в круглосуточную службу телефона доверия по проблемам наркозависимости по номеру 8 (800) 350-00-95 бесплатный и анонимный.
Какие проблемы решает служба телефона доверия?
Психологи службы телефона доверия помогают не только наркозависимым людям, их близким или родным, они помогают подросткам найти в себе силы отказаться от пробы сигарет, алкоголя, наркотиков. Мотивируют тех, кто хочет освободиться от зависимости, но не находит в себе сил, чтобы начать избавление от пагубного пристрастия, перенаправляют их в специализированные реабилитационные центры, если они сами готовы к реабилитации.
Звонят на телефон доверия и те, кто не знает, как дальше жить. Как правило, если вовремя обратиться к специалистам, можно и понять, для чего нужно жить конкретному человеку, спасти его от неверного шага.
Те, у кого сложились серьезные неприятности в учебе, на работе или в личных отношениях также обращаются с вопросами к психологам. Таким абонентам психологи помогают успокоиться, принять ситуацию, найти и нее выход.
Обращаются также люди, которые стали свидетелями «закладки» наркотиков или соседи владельцев наркопритонов. Такие звонки берутся на контроль и отрабатываются совместно с сотрудниками отдела по борьбе с наркотиками полиции.
Как начать беседу, что сказать?
Начните с начала, с того, что считаете важным или с того, что вас больше всего беспокоит. Вспомните, что послужило катализатором вашей эмоциональной нестабильности, что мешает спать, дышать или что вы считаете самой большой проблемой на данный момент. Психолог скоординирует поток ваших мыслей, будет задавать наводящие вопросы и поможет вам самим сформулировать проблему и как ее можно решить. Выслушает, поймет вас, примет вас таким, какой вы есть и, не меняя вашей индивидуальности, направит вас на верный путь.
Решится ли проблема за один звонок?
Скорее всего – нет. Если психолог уверяет вас в обратном – либо он шарлатан, либо это не такая уж и проблема для вас. Проблема может решиться после трех или десяти звонков, тут все индивидуально, одна и та же проблема у разных людей может требовать разных подходов в ее решении.
Зачем это нужно психологам?
Миссия психологов службы телефона доверия – не допустить распространения наркозависимости на территории Иркутской области, решить внутренние проблемы людей, чтобы они не пытались уйти от реальности, находя спасение в алкоголе, наркотиках, компьютерных играх и т.д. Психологи, помогая позвонившим найти решение проблемы, стараются объяснить ценность здоровья и жизни человека, чтобы каждый понимал, чего он может себя лишить, если решится связать свою жизнь с зависимостью.

По материалам ОГКУ "Центр профилактики наркомании"