Анализ обращений граждан за 2016 год

 

Работа с обращениями граждан в администрации Зиминского городского муниципального образования ведется в соответствии с федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации ЗГМО, утвержденным постановлением администрации ЗГМО от 16.10.2012 № 161.

Реализация конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления является одной из важных функций администрации города. Горожане имеют возможность обратиться в администрацию различными способами: направить письменное обращение (почтой, через виртуальную приемную на официальном сайте города Зимы, опустить в ящик для обращений, расположенный в здании администрации), либо прийти на личный прием. С графиком приема граждан по личным вопросам мэром города и его заместителями можно ознакомиться как в газете «Новая Приокская правда», так и на официальном сайте города. Для информирования граждан в здании администрации оформлены информационные стенды.

Все обращения граждан, адресованные в администрацию города, были зарегистрированы и переданы в структурные подразделения администрации для исполнения, поставлены на контроль. На жалобы и обращения даны письменные ответы в установленные нормативные сроки.

За 2016 год в адрес администрации Зиминского городского муниципального образования поступило 805 обращений граждан (99% к 2015 г.). Из них – 630 письменных (в том числе в виртуальную приемную – 48) и 175 устных. Актуальными для жителей города продолжают оставаться вопросы предоставления жилья и земельных участков, оказания услуг ЖКХ, благоустройства территорий, ремонта дорог, безнадзорных животных, экологии.

По итогам рассмотрения обращений граждан решено положительно – 190 (24%); даны разъяснения- 580 (72%); не поддержано – 35 (4%).

12 декабря 2016 года во исполнение поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № ПР-939 в администрации города был организован личный прием граждан в рамках проведения общероссийского дня приема граждан, на котором принято 15 человек.

В целях информирования общественности, подготовки предложений и рекомендаций по обсуждаемым проблемам за 2016 год было проведено 17 публичных слушаний по вопросам внесения изменений в Устав Зиминского городского муниципального образования, принятия и исполнения бюджета, территориального планирования. Также проведено 2 собрания граждан по проектам народных инициатив.

В рамках исполнения программы «Переселение граждан, проживающих на территории Зиминского городского муниципального образования, Иркутской области из аварийного жилищного фонда на 2014-2017 гг.» в 2016 году в городе Зиме было сдано 7 многоквартирных жилых домов общей площадью 10563,9 м². Улучшили условия проживания в 2016 году 208 семей.. 30 семей получили новые квартиры по программе обеспечения жильем детей-сирот.

По программе «Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных жилых домов» был выполнен капитальный ремонт многоквартирного дома № 87 по ул. Куйбышева на сумму 5 млн. 300 тыс. руб.

Были выполнены работы по капитальному ремонту участков автомобильных дорог протяженностью 1805 м., что составило 2,2 % от протяженности автомобильных дорог с асфальтобетонным покрытием.

Произведены работы по восстановлению кюветов, частичной отсыпке дорожного полотна песчано-гравийной смесью, планированию горизонтального профиля автомобильных дорог с гравийным покрытием, подсыпке и горизонтальной планировке обочин, ямочному ремонту автомобильных дорог с асфальтобетонным покрытием, нанесение дорожной разметки, работы по содержанию и замене дорожных знаков, выполнение работ по расчистке автомобильных дорог от снега, борьбе с гололедом и др. что составило 4,9 % от протяженности автомобильных дорог с гравийным покрытием.

Отремонтирована ул. Краснопартизанская на участке от ул. Садовая до ул. Московский Тракт протяженностью – 890 м. что составило 0,9 % от протяженности автомобильных дорог с асфальтобетонным покрытием.

Вблизи 8 детских образовательных учреждений было обустроено 7 искусственных дорожных неровностей и нанесена дорожная разметка на желтом фоне на всех пешеходных переходах города.

Всего в ходе реализации муниципальной программы в 2016 году доля протяженности автомобильных дорог общего пользования местного значения, находящихся в границах ЗГМО, не отвечающих нормативным требованиям к транспортно эксплуатационным показателям снизилась на 8 % и составила 63,4 %.

В 2016 году была продолжена работа по исполнению перечня предложений жителей города по программе «Народные инициативы». Как и в предыдущие годы, подавляющее большинство наказов – это вопросы благоустройства проездов и тротуаров, обустройство детских игровых площадок и спортивных площадок. В 2016 году выполнены работы по устройству тротуаров, обустройству детских игровых площадок по 10 адресам. Завершены работы по освещению ул. Подгорная, Фестивальная, Колхозная, Шолохова, Халтурина, сквера рядом с автостанцией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заместитель начальника управления правовой,

кадровой и организационной работы –

начальник отдела организационной работы И.Н. Шептякова